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La evolución de las estrategias de marketing de casinos
La publicidad del casino ha pasado por cambios significativos a lo largo de los años, adaptándose a nuevas innovaciones y patrones de consumo. En dos mil veintitrés, un estudio realizado por la American Gaming Association reveló que los casinos están empleando cada vez más tácticas de marketing digital para llegar a grupos más jóvenes. Esta transición es vital ya que los millennials y la generación Z ahora constituyen una parte considerable de los clientes del casino.
Una figura notable en esta transformación es Matt Wilson, CEO de MGM Resorts International. Su enfoque de marketing de vanguardia se ha centrado en integrar la tecnología con la participación del cliente. Puede obtener más información sobre sus programas en su perfil de LinkedIn . En 2022, MGM lanzó una campaña de redes sociales específicas que culminó en un aumento del 30% en los visitantes de los pies a sus lugares.
Los casinos ahora están aprovechando las métricas de datos para adaptar sus iniciativas de marketing. Al examinar las acciones y opciones de los jugadores, pueden crear promociones personalizadas que resuenan con su mercado objetivo. Para obtener más información sobre la influencia del marketing basado en datos en el sector del casino, visite The New York Times .
Además, el crecimiento de aplicaciones móviles ha alterado cómo los casinos se involucran con los clientes. Muchos establecimientos ahora presentan aplicaciones que proporcionan actualizaciones en tiempo real sobre ofertas, eventos y recompensas de lealtad. Este método directo de comunicación mejora la participación y la lealtad del cliente. Explore enfoques de marketing innovadores en Casino online.
A medida que el panorama del casino continúa progresando, las estrategias de marketing efectivas serán vitales para atraer y mantener jugadores. Al adoptar la tecnología y centrarse en las experiencias personalizadas, los casinos pueden confirmar que se mantienen competitivos en un panorama rápidamente cambiante.
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