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Der Kundensupport muss rund um die Uhr qualitativ hochwertige Unterstützung bieten. Geprüft werden die Reaktionsgeschwindigkeit, die Verfügbarkeit verschiedener Kommunikationskanäle, die Professionalität der Mitarbeiter und die Qualität der gelösten Probleme. Dabei werden die Anzahl der verfügbaren Spiele, ihre Qualität, das Vorhandensein beliebter Kategorien sowie die Regelmäßigkeit der Aktualisierung der Spielinhalte berücksichtigt. Ein grundlegendes Bewertungskriterium ist die… Read More

Viele haben auch hohe Auszahlungsgrenzen oder zahlen nur an bestimmten Tagen im Monat aus. In unserem Online Casino Test ist es uns ebenso wichtig, dass wir schon, bevor wir mit unserem eigentlichen Test beginnen, die vorhandene Lizenz eines Online Casinos prüfen. Nur wenn eine gültige und sichere Lizenz vorliegt, beginnen wir mit unserem Bewertungsverfahren. Vergewissern… Read More